面接で緊張しなかったり、スラスラ話せる人の方が少ないと思います。

面接に呼ばれるということは、求人企業が求職者に対して書類上では８割近く合格を出しているとも言えます。そして、提出された履歴書の内容についてどうしても確認しておきたいことを本人の口から直接聞いて納得したいという場です。

面接前の心構えとしては、自分が相手だったら聞きたいであろう事を想定することと、その質問に対して「そういうことだったのか」と納得しやすいような返事を用意しておくと、気持ちが随分楽になるのではないでしょうか？

面接で聞かれることのひとつが、離職理由ですね。「この人、うちの会社で上手くやってくれるかな？」と探ってもいるのです。
下記に２例を挙げましたが、ａは具体的な職務内容を言える場合、ｂは全般的な仕事だったケースです。ポイントはどちらも自分の経験を伝えることと、今後をどうするかの「事実と未来」を入れることです。

ａ「契約期間満了です。前職で得られたことは、事務の改善提案のプロジェクトに関われたことです。正社員の方々と事務分掌を把握して、効率向上について推進させて頂きました。このプロジェクト経験は今後も幅広く使えるものと自負しております。」

ｂ「契約期間満了です。前職では、様々な方々とチームで仕事をする上で、それぞれの能力の出し方、進め方を理解しながら仕事を推進する能力を得ることが出来ました。今後もこの経験を惜しみなく使っていけるようにしたいと思っております。」

もうひとつのポイントは、「前向き」な言葉を使うことです。
「精一杯努力しました。」
「仕事をやり切ることが出来たと思います」
「初めての仕事にも挑戦してきました」
「苦手な仕事も、力をつけたいという気持ちで取り組んできました」

転職は、前職からの「卒業」です、少々苦しい経験も次への勉強として、過去と未来を繋げるつもりで転職の理由を考えましょう。

話し方のテクニックとしては「カウント３」で話すということです。
「私は、これから挑戦したいことが３つあります。」というように、最初に３つと表明してから話すと相手は、聞きやすくなりますし、自分も整理しやすくなるものです。試してみてください。

特別に不満を持つこともなく、３年間働かれたということは、その職場で花子さんが認められているということの表れでもありますよね？
これから先のことを考えるために、この職場や以前の働いていた職場で得た「力」を整理してみましょう。あなたの「強み」をあなた自身が認識することで、キャリアアップの方向性が見えてくるかもしれません。

・コミュニケーション（対人関係）
・ストレス耐性
・責任感・協調性・柔軟性・多様性・積極性
・事務能力・専門性・営業センス・クレーム対応

これらの中から特に自信が持てそうなものを３つ以上具体的なエピソードで文章にしてください。そのエピソードこそが次の働き方の大切なアピールであり、足掛かりです。

というのも、今後働くことになるであろう企業は、花子さんが今までやってきた一番確かな実績やエピソードを知ることによって、その企業でやってもらえそうな業務を花子さんへの期待と共に提示するのです。また、花子さんが出来る仕事の中身によって、働き方や雇用形態・今後の生き方が左右されます。

まずは、正社員、派遣という括りだけに縛られずに、あなた自身の能力をすべて書き出し、使い方・使う場所を考えてみてください。

確かに年齢が上がれば求人数は減少します。しかし年齢が増す分だけ経験と実績は増えるのですから、今まで積み上げた経験をきちんと次へのアピールにつなげることが大切だと思います。